CONDIZIONI CONTRATTUALI GENERALI

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita e la fruizione di eventi formativi online (webinar, masterclass, corsi in diretta o registrati), erogati attraverso piattaforme digitali. Tali attività sono rivolte esclusivamente a utenti maggiorenni e professionisti, con finalità informativa e formativa.

2. Modalità di Acquisto e Accesso

  • L’acquisto si considera perfezionato al momento della ricezione del pagamento da parte del professionista.

  • A seguito della conferma, il cliente riceve un link personale per accedere all’evento.

  • I contenuti possono essere fruiti da dispositivi desktop e mobili. L’accesso è limitato al singolo acquirente e non può essere ceduto o condiviso con terzi.

3. Modalità di Fruizione

  • Il cliente è responsabile della propria connessione internet, software e dispositivi.

  • Il professionista garantisce l’erogazione dell’evento tramite piattaforma funzionante, ma non è responsabile di eventuali interruzioni derivanti da problemi tecnici esterni (es. malfunzionamenti della rete, software di terze parti).

  • Il materiale didattico (slide PDF, documentazione, video) è fornito esclusivamente a fini formativi e non può essere divulgato, copiato o distribuito.

4. Diritti di Proprietà Intellettuale

  • Tutti i contenuti (video, slide, testi, documenti, registrazioni) sono protetti da copyright e di proprietà esclusiva del professionista.

  • Ne è vietata qualsiasi riproduzione, trasmissione o diffusione, salvo espressa autorizzazione scritta.

  • L’acquirente non acquisisce alcun diritto sui contenuti, se non il diritto personale e limitato alla fruizione del corso.

5. Annullamento o Rinvio

  • In caso di impossibilità a svolgere l’evento per causa di forza maggiore o imprevisti gravi, il professionista si riserva la facoltà di rinviarlo o sostituirlo con altro di pari valore formativo.

  • In caso di rinvio, l’utente potrà partecipare nella nuova data comunicata oppure chiedere un buono per altro evento.

6. Recesso e Rimborsi

  • Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non è previsto il diritto di recesso per servizi digitali erogati con data specifica.

  • Il cliente potrà chiedere un rimborso solo se l’evento non è stato reso disponibile o non ha avuto luogo per responsabilità diretta del venditore.

7. Responsabilità

  • I contenuti sono forniti a scopo divulgativo e formativo: non costituiscono consulenza legale, tecnica o fiscale.

  • Il professionista declina ogni responsabilità per l’uso improprio delle informazioni fornite.

  • L’utente è responsabile dell’interpretazione e applicazione dei contenuti ricevuti.

8. Privacy

  • I dati personali dell’utente sono trattati nel rispetto della normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).

  • Il professionista adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati.

  • Maggiori informazioni sono disponibili nell’informativa privacy allegata.

9. Foro Competente

Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Genova, salvo diverso accordo tra le parti.

📎 Accettazione La conferma dell’acquisto implica l’integrale accettazione delle presenti condizioni, che l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato.

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Via della Casana 4     •    16123 GENOVA

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